編號(hào):NP-ISMS-3-38-PA-03-0.0
《隱私政策》摘要
更新日期:【2025】年【07】月【28】日
生效日期:【2025】年【08】月【01】日
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我們高度重視用戶個(gè)人信息的合法使用和保護(hù)。本《隱私政策摘要》旨在以簡潔、清晰、易懂的方式向您介紹立邦服務(wù)預(yù)約平臺(tái)(網(wǎng)址以nipponpaint.com.cn結(jié)尾)(以下簡稱“平臺(tái)”、“我們”)處理您個(gè)人信息的基本情況。如您需要了解完整的《隱私政策》,可直接跳轉(zhuǎn)至下文查閱正文。
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我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€(gè)人信息
為協(xié)助您使用“平臺(tái)”的服務(wù),您需要向我們提供姓名、手機(jī)號(hào)、所在地(省市區(qū))等個(gè)人信息。如您需要使用某些特定功能(例如預(yù)約服務(wù)等),您可能還需要向我們提供姓名、手機(jī)號(hào)、所在地(省市區(qū))等個(gè)人信息,屆時(shí)我們會(huì)明確向您告知收集使用該等信息的目的和必要性。
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我們收集個(gè)人信息的場(chǎng)景及具體場(chǎng)景所收集的個(gè)人信息列舉如下(更多詳情請(qǐng)查閱我們?cè)诠倬W(wǎng)中公示的《個(gè)人信息收集清單》):
| 收集個(gè)人信息的場(chǎng)景 | 可能會(huì)收集的個(gè)人信息 |
|---|---|
| 注冊(cè)賬戶 | 姓名、手機(jī)號(hào)、所在地(省市區(qū)) |
| 客服服務(wù) | 工作時(shí)間:無需收集個(gè)人信息 |
| 非工作時(shí)間:姓名、手機(jī)號(hào)、所在地(省市區(qū)) |
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我們?nèi)绾喂蚕砟男畔?/h4>
我們只會(huì)在必要的目的和范圍內(nèi)向我們的關(guān)聯(lián)公司及第三方(包括但不限于立邦的關(guān)聯(lián)公司)共享您的個(gè)人信息,主要場(chǎng)景包括提供您選用的“平臺(tái)”服務(wù)。在某些場(chǎng)景下,我們還會(huì)利用第三方軟件工具開發(fā)包(以下簡稱“SDK”)協(xié)助提供服務(wù)。
我們現(xiàn)有合作第三方信息如下:
| 第三方公司名稱 | 產(chǎn)品/類型 | 使用目的 | 使用場(chǎng)景 | 第三方個(gè)人信息處理規(guī)則 |
|---|---|---|---|---|
| 北京百度網(wǎng)訊科技有限公司 | 數(shù)據(jù)收集 | 為幫助開發(fā)者使用統(tǒng)計(jì)、分析服務(wù),以便開發(fā)者了解其最終用戶如何使用其移動(dòng)應(yīng)用程序。 | 用于收集用戶在官網(wǎng)的事件,以進(jìn)行分析 | https://tongji.baidu.com/web/help/article?id=330&type=0 |
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如何聯(lián)系我們
您可以通過撥打客服電話(400-885-1687)與我們聯(lián)系,我們會(huì)在法定期限內(nèi)及時(shí)答復(fù)您的請(qǐng)求或申訴。
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立邦隱私政策
歡迎您使用“立邦服務(wù)預(yù)約平臺(tái) (網(wǎng)址以nipponpaint.com.cn結(jié)尾)”(以下簡稱“平臺(tái)”、“立邦服務(wù)預(yù)約平臺(tái)”“我們”)的服務(wù),我們深知個(gè)人信息對(duì)您的重要性,并尊重和保護(hù)您的隱私。為切實(shí)保護(hù)用戶的個(gè)人信息,優(yōu)化用戶服務(wù),我們根據(jù)現(xiàn)行法律法規(guī)和政策制定《隱私政策》(以下簡稱“本政策”、“本隱私政策”)。您在使用平臺(tái)注冊(cè)提供的相關(guān)服務(wù)功能時(shí),我們將按照本隱私政策收集、使用、存儲(chǔ)、共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露、刪除您的個(gè)人信息,同時(shí),我們會(huì)通過本隱私政策向您說明,我們?nèi)绾螢槟峁┑脑L問、更改、刪除和保護(hù)這些信息的方式。
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我們努力用通俗易懂、簡明扼要的文字進(jìn)行表達(dá),并對(duì)本政策中與您的權(quán)益密切相關(guān)的條款以及本隱私政策中所涉及的敏感個(gè)人信息,采用粗體字進(jìn)行標(biāo)注以提示您注意。因此,我們建議您在使用“平臺(tái)”的上述服務(wù)前,務(wù)必仔細(xì)閱讀并了解本隱私政策,在確認(rèn)充分理解并同意后再使用“平臺(tái)”服務(wù)。如您在閱讀了本隱私政策后繼續(xù)使用或在我們更新本隱私政策后繼續(xù)使用“平臺(tái)”的上述服務(wù),即意味著您同意本隱私政策(含更新版本)內(nèi)容,并且同意我們按照本隱私政策收集、使用、存儲(chǔ)、分享、轉(zhuǎn)讓、公開披露和刪除您的相關(guān)信息。如對(duì)本隱私政策內(nèi)容有任何疑問、意見或建議,您可通過本隱私政策提供的各種聯(lián)系方式與我們聯(lián)系。
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我們的聯(lián)系信息如下:
公司名稱:【立邦投資有限公司】
注冊(cè)地址:【上海市浦東新區(qū)創(chuàng)業(yè)路287號(hào)2幢3層】
聯(lián)系方式:【4008851687】或【立邦官方網(wǎng)站http://m.laoshanhuo.cn】
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本隱私政策查詢路徑:【http://m.laoshanhuo.cn/privacy_policy/】。
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立邦官方網(wǎng)站“魔術(shù)漆”頁面,在“提交預(yù)約”處查看隱私政策提示鏈接(http://m.laoshanhuo.cn/privacy_policy/);或官網(wǎng)點(diǎn)擊右側(cè)“客服”圖標(biāo),微信掃一掃“立邦客服”二維碼,進(jìn)入“服務(wù)”“服務(wù)小站”提供的隱私政策提示鏈接(#小程序://立邦工具/B1ExcYpAPvEIRug)。
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本政策將幫助您了解以下內(nèi)容:
1.我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€(gè)人信息;
2.我們?nèi)绾喂蚕怼⑥D(zhuǎn)讓、公開披露您的個(gè)人信息;
3.我們?nèi)绾问褂肅OOKIES技術(shù);
4.我們?nèi)绾未鎯?chǔ)您的個(gè)人信息;
5.我們?nèi)绾伪Wo(hù)您的個(gè)人信息;
6.您可以行使哪些權(quán)利處置我們收集您的個(gè)人信息;
7.未成年人個(gè)人信息保護(hù);
8.免責(zé)聲明;
9.本隱私政策如何更新;
10.您如何聯(lián)系我們。
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一、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€(gè)人信息
我們根據(jù)合法、正當(dāng)、必要的原則,收集為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品功能所需要的信息,并將收集信息進(jìn)行合理使用。
(一)我們向您收集和使用個(gè)人信息的目的
我們僅會(huì)基于本隱私政策所述的以下目的,收集和使用您的個(gè)人信息:
在基本業(yè)務(wù)功能中,您授權(quán)我們收集和使用的個(gè)人信息
基本功能是【為滿足您對(duì)我們的產(chǎn)品/服務(wù)最主要的需求而設(shè)定的功能,包含了您進(jìn)行下一步產(chǎn)品咨詢、客服等所必須設(shè)置的功能。】為了您能夠使用上述功能,我們可能會(huì)收集、使用和保存您的下列個(gè)人信息。如您拒絕提供或拒絕同意我們收集這些信息,您將無法獲取我們提供的除【瀏覽服務(wù)】外的所有產(chǎn)品和功能。
(1)您在進(jìn)行網(wǎng)上瀏覽、預(yù)約服務(wù)所必須使用的功能。
A.本機(jī)號(hào)碼登錄
若您選擇使用本機(jī)號(hào)碼一鍵登錄,我們的服務(wù)供應(yīng)商【北京百度網(wǎng)訊科技有限公司】會(huì)通過SDK(詳見《第三方SDK清單》)收集您的【設(shè)備信息(Android ID/UUID)、應(yīng)用程序列表信息】用于快速驗(yàn)證用戶的手機(jī)號(hào)碼和本機(jī)SIM卡號(hào)碼一致性,提供用戶體驗(yàn)和安全性。我們并不會(huì)在本機(jī)號(hào)碼一鍵登錄的過程中收集您的前述個(gè)人信息,但我們會(huì)接收前述供應(yīng)商反饋的【本機(jī)號(hào)碼及本機(jī)號(hào)碼一鍵登錄的結(jié)果】。
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B.預(yù)約服務(wù)
當(dāng)您選擇使用“預(yù)約”服務(wù)功能時(shí),我們會(huì)收集您的【姓名、手機(jī)號(hào)、所在地(省市區(qū))】,以便我們工作人員可以及時(shí)與您聯(lián)系,為您提供精準(zhǔn)服務(wù)。
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C.客服和售后
我們?cè)诰€客服和售后功能會(huì)使用您在平臺(tái)的預(yù)約信息。
為保證您的個(gè)人信息安全,當(dāng)您需要我們提供與您訂單相關(guān)的客服和售后服務(wù)時(shí)(例如申請(qǐng)退款或開具發(fā)票,或咨詢訂單服務(wù),或預(yù)約上門服務(wù)人員,或投訴),我們將會(huì)查詢您的訂單信息。您也有可能在與我們的客服人員溝通時(shí),被請(qǐng)求提供除上述信息外的其他信息,當(dāng)您要求我們變更聯(lián)系人或聯(lián)系電話時(shí),我們將對(duì)您就相關(guān)商品或服務(wù)的問題向我們發(fā)出通知、信函進(jìn)行存檔,收集您與客服聯(lián)系時(shí)提供的有關(guān)信息,以留存證據(jù)預(yù)防糾紛。
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(二)我們向您收集個(gè)人信息的方式
我們將通過以下方式收集您的個(gè)人信息:
1.當(dāng)您使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),提供給我們的個(gè)人信息,如您的姓名、手機(jī)號(hào)、所在地(省市區(qū))等。我們也可能在其他情形下向您請(qǐng)求收集您的個(gè)人信息。無論我們從任何渠道收集您的信息,我們均力求將其歸入我們的隱私政策管理體系。當(dāng)您提供地址后,我們將通過自動(dòng)化決策方式根據(jù)您提供的地理位置為您推送或匹配附近的立邦服務(wù)商/專賣店。
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2.從“平臺(tái)”自動(dòng)采集的信息
當(dāng)您通過網(wǎng)站等服務(wù)入口使用我們的服務(wù)時(shí),我們可能自動(dòng)從您的設(shè)備處收集您的IP地址、設(shè)備型號(hào)、唯一設(shè)備識(shí)別碼、瀏覽器型號(hào)、粗略位置信息(例如國家或者城市信息)、手機(jī)號(hào)碼。您可以選擇開啟或關(guān)閉地理位置信息的授權(quán),如您開啟,我們可能將通過自動(dòng)化決策方式根據(jù)您提供的地理位置為您推送或匹配附近的立邦服務(wù)商/專賣店;如您關(guān)閉授權(quán)的,與地理位置相關(guān)的功能可能無法使用,可能無法完成相關(guān)驗(yàn)證和服務(wù)。
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收集該等信息可以使我們更好地了解您,比如我們的服務(wù)有哪些可以吸引到您的內(nèi)容或您的需求。
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這些信息我們一般會(huì)通過我們使用的cookies或者類似的追蹤技術(shù)來進(jìn)行收集,詳情請(qǐng)見下方的“我們?nèi)绾问褂媚鶦ookies技術(shù)”部分。
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3.從第三方獲得的信息
我們可能從第三方獲取您授權(quán)共享個(gè)人信息(如您的姓名、手機(jī)號(hào)碼),并在您同意本隱私政策后將您的賬戶信息與訂單信息進(jìn)行綁定。另外,我們的關(guān)聯(lián)方或服務(wù)商可能會(huì)在您的授權(quán)同意下,與我們共享您的信息。
我們可能會(huì)將從第三方獲得您的信息與我們已向您獲得的個(gè)人信息進(jìn)行關(guān)聯(lián),我們可能會(huì)使用這些信息對(duì)您的服務(wù)體驗(yàn)進(jìn)行個(gè)性化定制并向您提供更多相關(guān)的產(chǎn)品、服務(wù)及商業(yè)推廣信息。如果我們從第三方處獲取了您的個(gè)人信息,我們會(huì)按照與第三方的約定,對(duì)個(gè)人信息的合法性來源進(jìn)行確認(rèn)后,在符合法律和法規(guī)規(guī)定的前提下,使用您的這些個(gè)人信息。
4.我們對(duì)您的個(gè)人信息的使用規(guī)則
4.1我們會(huì)按照本隱私政策的目的和用途對(duì)實(shí)現(xiàn)我們的產(chǎn)品/服務(wù)功能而收集的您的個(gè)人信息進(jìn)行使用。
4.2當(dāng)我們要將您的個(gè)人信息用于隱私政策未載明的其他用途時(shí),我們會(huì)按照適用的法律法規(guī)要求事先征求您的同意。
4.3當(dāng)我們要將信息用于本隱私政策未載明的其他用途或要將基于特定目的而收集的您的個(gè)人信息用于其他目的時(shí),我們會(huì)按照適用的法律法規(guī)要求事先征求您的同意。
4.4在收集您的個(gè)人信息后,我們將通過技術(shù)手段及時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密、去標(biāo)識(shí)化處理,并在必要時(shí)進(jìn)行匿名化處理,以保障您的信息安全。請(qǐng)您知悉,我們有權(quán)對(duì)匿名化處理的用戶數(shù)據(jù)庫進(jìn)行挖掘、分析和利用(包括商業(yè)性使用),有權(quán)對(duì)產(chǎn)品/服務(wù)使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并與公眾/第三方共享無法識(shí)別或關(guān)聯(lián)您身份的統(tǒng)計(jì)信息。
4.5您的信息會(huì)存儲(chǔ)在“平臺(tái)”的服務(wù)器上。
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5.征得授權(quán)同意的例外
您了解并同意,以下情形中我們收集和使用您的個(gè)人信息無需征得您的授權(quán)同意:
5.1與個(gè)人信息控制者履行法定職責(zé)或者法定義務(wù)所必需的(我們可能會(huì)根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定的、訴訟、爭議解決的必要,或按行政、司法、監(jiān)察等有權(quán)機(jī)關(guān)依法提出的要求,以及其他法定義務(wù)履行的必需,共享您的個(gè)人信息);
5.2與國家安全、國防安全直接相關(guān)的;
5.3與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的;
5.4與刑事偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的;
5.5出于維護(hù)個(gè)人信息主體或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到您本人授權(quán)同意的;
5.6所收集的個(gè)人信息是您自行向社會(huì)公眾公開的或者其他已經(jīng)合法公開的信息中收集個(gè)人信息并在合理范圍內(nèi)處理的;
5.7根據(jù)個(gè)人信息主體要求簽訂和履行合同所必需的;
5.8從合法公開披露的信息中收集個(gè)人信息的,如合法的新聞報(bào)道、政府信息公開等渠道;
5.9根據(jù)您的要求簽訂合同所必需的或雙方已在合同中另行約定的;
5.10用于維護(hù)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的安全穩(wěn)定運(yùn)行所必需的,例如發(fā)現(xiàn)、處置產(chǎn)品或服務(wù)的故障;
5.11學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)基于公共利益開展統(tǒng)計(jì)或?qū)W術(shù)研究所必要,且對(duì)外提供學(xué)術(shù)研究或描述的結(jié)果時(shí),對(duì)結(jié)果中所包含的個(gè)人信息進(jìn)行去標(biāo)識(shí)化處理的。
5.12法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
6.在以下情形中,我們也會(huì)收集、使用您的個(gè)人信息,但請(qǐng)您充分知曉,這些收集和使用無需征得您的授權(quán)同意:
6.1為與您簽訂、履行合同所必需的;
6.2為履行法定職責(zé)或者法定義務(wù)所必需的;我們可能會(huì)根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定、訴訟、爭議解決的必要,或按行政、司法、監(jiān)察等有權(quán)機(jī)關(guān)依法提出的要求,以及其他法定義務(wù)履行的必需,共享您的個(gè)人信息。
6.3為應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,或者緊急情況下為保護(hù)自然人的生命健康和財(cái)產(chǎn)安全所必需的;
6.4所涉及的個(gè)人信息是您自行向社會(huì)公眾公開的或者其他已經(jīng)合法公開的信息中收集個(gè)人信息并在合理范圍內(nèi)處理的;
6.5法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。
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二、我們?nèi)绾喂蚕怼⑥D(zhuǎn)讓、公開披露您的個(gè)人信息
(一)共享
1.1您的個(gè)人信息可能會(huì)與我們的關(guān)聯(lián)公司或我們授權(quán)合作的服務(wù)商共享。我們將依照合法、正當(dāng)、必要、誠信原則,僅出于在能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)目的最小范圍內(nèi)共享您必要的個(gè)人信息,且受本隱私政策所聲明目的的約束。如相關(guān)法律法規(guī)、監(jiān)管政策要求或我們?yōu)榫S護(hù)您的權(quán)益認(rèn)為確有必要時(shí),我們亦會(huì)在將信息提供給關(guān)聯(lián)公司前征得您的單獨(dú)同意。關(guān)聯(lián)公司如要改變個(gè)人信息的處理目的,將再次征求您的授權(quán)同意。
我們的關(guān)聯(lián)公司包括立邦投資有限公司現(xiàn)在或?qū)砜刂啤⑹芸刂苹蚺c其處于共同控制下的任何公司、機(jī)構(gòu)以及上述公司或機(jī)構(gòu)的合法繼承人,包括但不限于上海艾窼兒電子商務(wù)有限公司、上海能優(yōu)企業(yè)管理咨詢有限公司、上海立邦立才職業(yè)技能培訓(xùn)有限公司、上海戰(zhàn)贊信息科技有限公司、立邦裝飾材料(廣州)有限公司等立時(shí)集團(tuán)在中國大陸境內(nèi)直接或間接,全資或控股的相應(yīng)業(yè)務(wù)的子公司。其中“控制”是指直接或間接地?fù)碛杏绊懰峒肮竟芾淼哪芰Γ瑹o論是通過所有權(quán)、有投票權(quán)的股份、合同或其他被人民法院認(rèn)定的方式。
我們授權(quán)合作的服務(wù)商指獲得立邦授權(quán)的服務(wù)商,有資格為您提供與“平臺(tái)”相關(guān)服務(wù)的實(shí)體。在您接受其服務(wù)時(shí),您有權(quán)要求該服務(wù)商出示立邦授權(quán)憑證。如您需要進(jìn)一步了解具體服務(wù)商信息,還可通過本隱私政策第十條的聯(lián)系方式向我們提出需求。
共享情況詳見《與第三方共享個(gè)人信息清單》。
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1.2為了向您提供的相關(guān)“平臺(tái)”服務(wù),保障“平臺(tái)”服務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)行以及其他合理目的,我們可能會(huì)在以下特定情形下向其他個(gè)人信息處理者共享您的個(gè)人信息。關(guān)于第三方SDK詳情請(qǐng)查閱《第三方SDK清單》。
(1)請(qǐng)您知悉,除本隱私政策明確說明的共享情況外,我們不會(huì)與其他任何第三方公司、組織和個(gè)人共享您的個(gè)人信息。如果出現(xiàn)共享需求,我們僅會(huì)出于合法、正當(dāng)、必要的目的共享您的個(gè)人信息,并且只會(huì)共享提供服務(wù)所必要的個(gè)人信息。我們會(huì)對(duì)授權(quán)合作機(jī)構(gòu)開展個(gè)人信息安全影響評(píng)估,對(duì)其收集的個(gè)人信息或需要授權(quán)獲得的權(quán)限進(jìn)行合理性分析,定期對(duì)其服務(wù)能力和安全能力進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)控,并與其簽訂有關(guān)協(xié)議明確約定嚴(yán)格的數(shù)據(jù)保護(hù)措施,要求其應(yīng)遵守相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定,嚴(yán)格按照我們的標(biāo)準(zhǔn)、本隱私政策以及其他任何相關(guān)的保密和安全措施來處理您的個(gè)人信息。
(2)如您在使用過程中一旦發(fā)現(xiàn)我們的授權(quán)合作機(jī)構(gòu)有違法違規(guī)行為,您可以通過本隱私政策提供的聯(lián)系方式與我們?nèi)〉寐?lián)系,我們會(huì)予以核實(shí)并及時(shí)中止/終止與該第三方的合作,盡最大可能保障您的個(gè)人數(shù)據(jù)和隱私信息不受侵害。
(3)為了讓您有更好的體驗(yàn)、改善我們的服務(wù)或經(jīng)您同意的其他用途,在符合相關(guān)法律法規(guī)的前提下,我們可能將通過某些服務(wù)所收集的信息用于我們的其他服務(wù)。例如,將您在使用我們某項(xiàng)服務(wù)時(shí)的信息,用于用戶研究分析與統(tǒng)計(jì)等服務(wù)。
(4)為了確保服務(wù)的安全,幫助我們更好地了解我們應(yīng)用程序的運(yùn)行情況,我們可能記錄相關(guān)信息或?qū)⑺占降男畔⒂糜诖髷?shù)據(jù)分析,例如,您應(yīng)用程序的頻率、故障信息、總體使用情況、性能數(shù)據(jù)或分析形成不包含任何個(gè)人信息的城市熱力圖或行業(yè)洞察報(bào)告等。我們可能對(duì)外公開并與我們的合作伙伴分享經(jīng)統(tǒng)計(jì)加工后不含身份識(shí)別內(nèi)容的信息,用于了解用戶如何使用我們服務(wù)或讓公眾了解我們服務(wù)的總體使用趨勢(shì)。
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(二)轉(zhuǎn)讓
我們不會(huì)將您的個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓給其他任何公司、組織和個(gè)人,但以下情形除外:
2.1隨著“平臺(tái)”業(yè)務(wù)的發(fā)展,我們及我們的關(guān)聯(lián)公司有可能進(jìn)行合并、收購、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓或其他類似的交易。如相關(guān)交易涉及您的個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓,我們會(huì)要求新持有您個(gè)人信息的公司、組織和個(gè)人繼續(xù)受本政策約束,否則我們將要求該公司、組織和個(gè)人重新征得您的授權(quán)同意。
2.2在獲得您明確同意的情形下轉(zhuǎn)讓,我們會(huì)向其他方轉(zhuǎn)讓我們已經(jīng)獲取的您的個(gè)人信息。
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(三)公開披露
我們僅會(huì)在以下情況下,公開披露您的個(gè)人信息:
3.1已經(jīng)獲得您單獨(dú)同意。
3.2在法律、法律程序、訴訟或政府主管部門強(qiáng)制性要求的情況下,我們可能會(huì)公開披露您的個(gè)人信息。
3.3法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
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三、我們?nèi)绾问褂肅OOKIE技術(shù)
在您使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),我們的平臺(tái)會(huì)自動(dòng)接收并記錄您的瀏覽器和計(jì)算機(jī)上的信息,其中包括您的IP地址,您生成的電子簽章,軟硬件特征信息,以及您需求的網(wǎng)頁記錄,COOKIE中的信息等。
為確保網(wǎng)站正常運(yùn)轉(zhuǎn),我們會(huì)在您的計(jì)算機(jī)或移動(dòng)設(shè)備上發(fā)送一個(gè)或多個(gè)名為COOKIE的小數(shù)據(jù)文件。在您未拒絕接受COOKIE的情況下,COOKIE將被發(fā)送到您的瀏覽器,并儲(chǔ)存在您的計(jì)算機(jī)硬盤。我們使用COOKIE儲(chǔ)存您訪問我們網(wǎng)站的相關(guān)數(shù)據(jù),在您訪問或再次訪問我們的網(wǎng)站時(shí),我們能識(shí)別您的身份,并通過分析數(shù)據(jù)為您提供更好更多的服務(wù)。您有權(quán)選擇接受或拒絕接受COOKIE。您可以通過修改瀏覽器的設(shè)置以拒絕接受COOKIE,但是我們需要提醒您,因?yàn)槟芙^接受COOKIE,您可能無法使用依賴于COOKIE的部分功能。
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四、我們?nèi)绾未鎯?chǔ)您的個(gè)人信息
(一)我們?cè)谥腥A人民共和國境內(nèi)收集和產(chǎn)生的個(gè)人信息將存儲(chǔ)在中華人民共和國境內(nèi)。若為處理跨境業(yè)務(wù),確需向境外機(jī)構(gòu)傳輸境內(nèi)收集的相關(guān)個(gè)人信息的,我們會(huì)按照法律、行政法規(guī)和相關(guān)監(jiān)管部門的規(guī)定執(zhí)行。我們會(huì)確保您的個(gè)人信息得到足夠的保護(hù),例如匿名化、安全存儲(chǔ)等。
(二)我們不會(huì)將您的敏感個(gè)人信息保存在您的移動(dòng)設(shè)備上,我們?cè)趥鬏敽痛鎯?chǔ)您的敏感個(gè)人信息時(shí),會(huì)采用禁用鍵盤緩存、文字段上停用剪貼板、加密等安全措施。
(三)我們會(huì)盡可能地避免收集和處理與業(yè)務(wù)無關(guān)的個(gè)人信息。我們只會(huì)在達(dá)成本隱私政策所述目的所需的期限內(nèi)保留您的個(gè)人信息,在您申請(qǐng)注銷賬戶或個(gè)人信息后,我們將在驗(yàn)證您的身份后注銷,并會(huì)停止使用您提供的個(gè)人信息,并對(duì)您的這些個(gè)人信息進(jìn)行刪除或匿名化處理,除非法律有強(qiáng)制的留存要求。我們判斷個(gè)人信息的存儲(chǔ)期限主要參考以下標(biāo)準(zhǔn)并以其中較長者為準(zhǔn):
(1)完成與您相關(guān)的交易目的、維護(hù)相應(yīng)交易及業(yè)務(wù)記錄,以應(yīng)對(duì)您可能的查詢、投訴或法律訴訟;
(2)稅務(wù)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)記錄的要求;
(3)您是否同意更長的留存期間;
(4)是否存在保留期限的其他特別法律法規(guī)規(guī)定或約定。
我們僅在本隱私政策所屬目的所必需期間和法律法規(guī)要求的時(shí)限內(nèi)存儲(chǔ)您的個(gè)人信息,如無其他規(guī)定,通常我們會(huì)保存您的個(gè)人信息的最短期限為交易目的完成后【3】年。
(四)在下列情況下,我們可能因需符合法律要求,更改您的個(gè)人信息存儲(chǔ)時(shí)間:
1.為遵守適用的法律法規(guī)等有關(guān)規(guī)定;
2.為遵守法院判決、裁定或其他法律程序的規(guī)定;
3.為遵守相關(guān)政府機(jī)關(guān)或法定授權(quán)組織的要求;
4.我們有理由確信需要遵守法律法規(guī)等有關(guān)規(guī)定;
5.為執(zhí)行相關(guān)服務(wù)協(xié)議或本隱私政策、維護(hù)社會(huì)公共利益,為保護(hù)我們的客戶、我們或我們的關(guān)聯(lián)公司、其他用戶或雇員的人身財(cái)產(chǎn)安全或其他合法權(quán)益所合理必需的用途。
(五)如我們停止運(yùn)營“平臺(tái)”的產(chǎn)品或服務(wù),我們將及時(shí)停止繼續(xù)收集您個(gè)人信息的活動(dòng),將停止運(yùn)營的通知以逐一送達(dá)或公告的形式通知您,并對(duì)我們存儲(chǔ)的個(gè)人信息進(jìn)行刪除或匿名化處理。
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五、我們?nèi)绾伪Wo(hù)您的個(gè)人信息
(一)您需要承諾妥善保存登錄的賬號(hào)、密碼等信息,由于您的原因造成賬號(hào)密碼的泄露產(chǎn)生的后果由您承擔(dān)。為防止信息泄露,我們已使用符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的安全防護(hù)措施保護(hù)您提供的個(gè)人信息,防止數(shù)據(jù)遭到未經(jīng)授權(quán)訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。我們會(huì)采取一切合理可行的措施,保護(hù)您的個(gè)人信息。我們的應(yīng)用服務(wù)全站使用https傳輸協(xié)議,采用權(quán)威CA頒發(fā)的TLS/SSL證書加密傳輸,確保您的個(gè)人信息和數(shù)據(jù)在傳輸過程中的機(jī)密性和完整性。我們會(huì)要求全體員工簽署《保密協(xié)議》和/或在勞動(dòng)合同中加入保密條款,開展全體員工信息安全、隱私保護(hù)系列培訓(xùn),不斷提升員工對(duì)信息安全和隱私保護(hù)的意識(shí)。員工內(nèi)部系統(tǒng)統(tǒng)一部署DLP數(shù)據(jù)防泄漏系統(tǒng),對(duì)敏感和隱私數(shù)據(jù)的外發(fā)、打印及拷貝進(jìn)行監(jiān)控、追蹤和審計(jì)等。
(二)我們積極對(duì)標(biāo)國內(nèi)外信息安全及隱私保護(hù)相關(guān)的法律法規(guī),通過高強(qiáng)度的認(rèn)證、高密級(jí)的加密保護(hù),不斷提升我們的信息安全及隱私保護(hù)標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)改進(jìn)我們的產(chǎn)品和服務(wù)。
(三)為保障您的信息安全,我們致力于使用各種安全技術(shù)及配套的管理體系來盡量降低您的信息被泄露、毀損、誤用、非授權(quán)訪問、非授權(quán)披露和更改的風(fēng)險(xiǎn)。例如:通過網(wǎng)絡(luò)安全軟件(SSL)進(jìn)行安全傳輸、信息安全存儲(chǔ)、嚴(yán)格限制數(shù)據(jù)中心的訪問。傳輸和存儲(chǔ)個(gè)人敏感信息(含個(gè)人生物識(shí)別信息)時(shí),我們將采用安全、權(quán)限控制、去標(biāo)識(shí)化等安全措施。同時(shí)我們對(duì)數(shù)據(jù)采取了備份和恢復(fù)技術(shù),在數(shù)據(jù)丟失的情況下及時(shí)恢復(fù)。
(四)為了保障您的信息安全,我們?cè)谑占男畔⒑螅瑢⒉扇「鞣N必要的措施保護(hù)您的信息。我們會(huì)將去標(biāo)識(shí)化后的信息與可用于恢復(fù)識(shí)別個(gè)人的信息分開存儲(chǔ),確保在針對(duì)去標(biāo)識(shí)化信息的后續(xù)處理中不能重新識(shí)別個(gè)人。
(五)在不幸發(fā)生用戶信息安全事件(泄露、丟失等)后,我們將按照法律法規(guī)的要求,及時(shí)向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧⒛勺灾鞣婪逗徒档惋L(fēng)險(xiǎn)的建議、對(duì)您的補(bǔ)救措施等。我們將及時(shí)將事件相關(guān)情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知用戶信息主體時(shí),我們會(huì)采取合理、有效的方式發(fā)布公告。同時(shí),我們還將按照監(jiān)管部門要求,主動(dòng)上報(bào)個(gè)人信息安全事件的處置情況。
(六)盡管已經(jīng)采取了上述合理有效措施,并已經(jīng)遵守了相關(guān)法律規(guī)定要求的標(biāo)準(zhǔn),但我們?nèi)匀粺o法保證您的個(gè)人信息通過不安全途徑進(jìn)行交流時(shí)的安全性。因此,您應(yīng)采取積極措施保證個(gè)人信息的安全,例如定期修改賬號(hào)密碼,不將自己的賬號(hào)密碼等個(gè)人信息透露給他人。
(七)請(qǐng)您理解,我們提供的個(gè)人信息保護(hù)措施僅適用于“平臺(tái)”。一旦您離開“平臺(tái)”,瀏覽或使用其他網(wǎng)站、服務(wù)及內(nèi)容資源,我們沒有能力及義務(wù)保護(hù)您在“平臺(tái)”以外的網(wǎng)站提交的任何個(gè)人信息,無論您登錄或?yàn)g覽上述網(wǎng)站是否基于“平臺(tái)”的鏈接或引導(dǎo)。
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六、您管理個(gè)人信息的權(quán)利
我們非常重視您對(duì)個(gè)人信息的管理,并盡全力保障您對(duì)于個(gè)人信息的訪問、更正、刪除、撤回同意以及其他法定權(quán)利,使您擁有充分的能力維護(hù)您的隱私和個(gè)人信息安全。
(一)訪問、修改、復(fù)制、刪除您的個(gè)人信息
1.當(dāng)您完成“平臺(tái)”預(yù)留您的個(gè)人信息后,您可以隨時(shí)訪問、修改、復(fù)制您的個(gè)人信息。
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2.發(fā)生以下情形,您可以向我們提出刪除個(gè)人信息的請(qǐng)求:
(1) 我們沒有征求您的明確同意,收集了您的個(gè)人信息。
(2) 我們處理您的個(gè)人信息違反了法律法規(guī)要求。
(3) 我們違反了與您的約定來使用和處理您的個(gè)人信息。
(4) 您不再使用我們的產(chǎn)品或服務(wù),或注銷了“平臺(tái)”賬號(hào)。
(5) 我們停止對(duì)您提供服務(wù)。
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對(duì)難以直接在“平臺(tái)”網(wǎng)頁訪問、修改、復(fù)制、刪除的個(gè)人信息,或者行使其他法定權(quán)利,您也可以通過第十條指定的聯(lián)系方式,將相關(guān)申請(qǐng)?zhí)峤唤o我們。
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3.刪除個(gè)人信息的響應(yīng)
請(qǐng)您知悉:為保障您的個(gè)人信息安全,在您提出訪問、修改、復(fù)制、刪除個(gè)人信息等的請(qǐng)求時(shí),我們可能要求您提供書面申請(qǐng)或通過其他方式驗(yàn)證您的身份,驗(yàn)證確認(rèn)后再處理您的要求。
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若我們決定響應(yīng)您的刪除請(qǐng)求,我們還將同時(shí)盡可能通知從我們處獲得您個(gè)人信息的第三方,要求其及時(shí)刪除,除非法律法規(guī)另有規(guī)定或這些第三方已另行單獨(dú)獲得您的獨(dú)立授權(quán)。
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基于業(yè)務(wù)的需要,為維護(hù)交易多方的利益,我們可能在收到您的相關(guān)申請(qǐng)后繼續(xù)保留您與實(shí)名認(rèn)證、意愿認(rèn)證、簽署業(yè)務(wù)、交易記錄等直接關(guān)聯(lián)的個(gè)人信息。如您仍想刪除此部分信息,需您與業(yè)務(wù)全部相關(guān)方授權(quán)同意,我們?cè)谑盏侥c業(yè)務(wù)全部相關(guān)方共同的刪除指令后,會(huì)將該業(yè)務(wù)涉及的您的個(gè)人信息進(jìn)行刪除,但是法律法規(guī)等對(duì)相關(guān)信息保存期限另有規(guī)定的除外,如因法律法規(guī)規(guī)定的最短保存期限未屆滿而無法響應(yīng)您的刪除申請(qǐng)時(shí),我們將繼續(xù)保留該等信息并停止除存儲(chǔ)和采取必要的安全保護(hù)措施之外的全部處理措施。
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4.對(duì)于您關(guān)于用戶個(gè)人信息的合理請(qǐng)求,我們?cè)瓌t上不收取費(fèi)用,但對(duì)多次重復(fù)、超出合理限度的請(qǐng)求,我們將視情況收取一定成本費(fèi)用。對(duì)于那些無端重復(fù)、需要過多技術(shù)手段、給他人合法權(quán)益帶來風(fēng)險(xiǎn)或者非常不切實(shí)際的請(qǐng)求,我們可能會(huì)予以拒絕。
請(qǐng)您知悉,在以下情形中,按照法律法規(guī)及監(jiān)管政策要求,我們可能無法響應(yīng)您的請(qǐng)求:
(1)與國家安全、國防安全直接相關(guān)的;
(2)與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的;
(3)與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的;
(4)有充分證據(jù)表明您存在主觀惡意或?yàn)E用權(quán)利的;
(5)響應(yīng)您的請(qǐng)求將導(dǎo)致您或其他個(gè)人、組織的合法權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害的;
(6)涉及商業(yè)秘密的;
(7)其他依照法律法規(guī)及監(jiān)管政策要求需要保留的個(gè)人信息。
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5.當(dāng)您或我們協(xié)助您刪除相關(guān)信息后,因?yàn)檫m用的法律和安全技術(shù),我們可能無法立即從備份系統(tǒng)中刪除相應(yīng)的信息,我們將安全地存儲(chǔ)您的個(gè)人信息并避免任何進(jìn)一步處理,直到備份可以清除或?qū)崿F(xiàn)匿名化。
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(二)撤回同意
“平臺(tái)”中特定的業(yè)務(wù)功能將需要基于您授權(quán)同意提供的信息或者開啟的設(shè)備權(quán)限才能得以完成,您可以通過關(guān)閉相應(yīng)業(yè)務(wù)功能的方式撤回該等同意。當(dāng)您撤回同意后,我們無法繼續(xù)為您提供對(duì)應(yīng)的功能,也不再處理您相應(yīng)的個(gè)人信息。但您撤回同意的決定,不會(huì)影響我們此前基于您的授權(quán)而開展的個(gè)人信息處理。
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(三)注銷賬號(hào)
您可以通過撥打電話【400-885-1687】注銷“平臺(tái)”賬號(hào)。請(qǐng)您理解,注銷賬號(hào)是不可恢復(fù)的操作。您也無法通過已注銷的賬號(hào)重新獲得“平臺(tái)”及其他應(yīng)用的相關(guān)服務(wù)。
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(四)更正您的個(gè)人信息
當(dāng)您發(fā)現(xiàn)我們處理的關(guān)于您的個(gè)人信息有錯(cuò)誤時(shí),您有權(quán)要求我們做出更正。您可以隨時(shí)通過撥打客服電話【400-885-1687】與我們?nèi)〉寐?lián)系,我們會(huì)盡快回復(fù)您的訪問請(qǐng)求。
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七、未成年人個(gè)人信息保護(hù)
我們非常重視對(duì)未成年人個(gè)人信息的保護(hù)。我們將根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及監(jiān)管政策的規(guī)定保護(hù)未成年人的個(gè)人信息。若您是未滿18周歲的未成年人,在使用我們的產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)前,應(yīng)在您的父母或其他監(jiān)護(hù)人監(jiān)護(hù)、指導(dǎo)下共同閱讀,并由您的父母或其他監(jiān)護(hù)人確認(rèn)是否同意本隱私政策。
我們根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定保護(hù)未成年人的個(gè)人信息,只會(huì)在法律允許、父母或其他監(jiān)護(hù)人明確同意或保護(hù)未成年人所必要的情況下收集、使用、共享或披露未成年人的個(gè)人信息。
如您是未成年人的父母或其他監(jiān)護(hù)人,請(qǐng)您關(guān)注您監(jiān)護(hù)的未成年人是否在取得您的授權(quán)同意之后使用我們的服務(wù)。如您對(duì)您所監(jiān)護(hù)的未成年人的個(gè)人信息有疑問,請(qǐng)通過本隱私政策中的聯(lián)系方式與我們聯(lián)系。
如果我們發(fā)現(xiàn)在未事先獲得可證實(shí)的父母或其他監(jiān)護(hù)人同意的情況下收集了未成年人的個(gè)人信息,則會(huì)依法盡快刪除相關(guān)信息。
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八、免責(zé)聲明
(一)“平臺(tái)”含有其他網(wǎng)站的鏈接,我們可能在任何需要的時(shí)候增加商業(yè)伙伴或共用品牌的網(wǎng)站。對(duì)您通過“平臺(tái)”鏈接到其他網(wǎng)站需要的隱私保護(hù),我們無法承擔(dān)責(zé)任。您在通過我們跳轉(zhuǎn)到其他網(wǎng)站、APP或者小程序時(shí),請(qǐng)仔細(xì)查看相應(yīng)的隱私政策、服務(wù)條款。
(二)因您個(gè)人原因?qū)е沦~號(hào)密碼泄露從而導(dǎo)致個(gè)人信息泄露的,“平臺(tái)”不負(fù)任何責(zé)任,但我們會(huì)積極地配合您找回密碼或更改密碼。
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九、本隱私政策如何更新
(一)基于為給您提供更好的服務(wù)以及隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展或法律法規(guī)及監(jiān)管政策變化,我們可能會(huì)適時(shí)對(duì)本隱私政策進(jìn)行更新。我們會(huì)在本“平臺(tái)”上發(fā)布對(duì)本隱私政策所做的全部變更。
(二)對(duì)于重大變更,我們還會(huì)提供更為顯著的通知(我們會(huì)通過電子郵件或在瀏覽頁面做顯著提示的方式,說明本隱私政策的具體變更內(nèi)容)。本隱私政策所指的重大變更包括但不限于:
- 1.我們的服務(wù)模式發(fā)生重大變化。如處理個(gè)人信息的目的、處理的個(gè)人信息類型、個(gè)人信息的使用方式等。
- 2.我們?cè)谒袡?quán)結(jié)構(gòu)、組織架構(gòu)等方面發(fā)生重大變化。如業(yè)務(wù)調(diào)整、破產(chǎn)并購等引起的所有者變更等。
- 3.個(gè)人信息共享、轉(zhuǎn)讓或公開披露的主要對(duì)象發(fā)生變化。
- 4.我們負(fù)責(zé)處理個(gè)人信息安全的責(zé)任部門、聯(lián)絡(luò)方式及投訴渠道發(fā)生變化時(shí)。
- 5.個(gè)人信息安全影響評(píng)估報(bào)告表明存在高風(fēng)險(xiǎn)時(shí)。
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(三)如我們的產(chǎn)品業(yè)務(wù)功能更新后,涉及增加收集個(gè)人信息范圍的,我們會(huì)通過隱私政策更新及時(shí)告知您。如您拒絕變更后的隱私政策的,我們將在原有的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)繼續(xù)為您提供服務(wù),未經(jīng)您明確同意,我們不會(huì)削減您按照本隱私政策所應(yīng)享有的權(quán)利,但變更后的隱私政策中存在代替原有業(yè)務(wù)功能的新增業(yè)務(wù)功能的信息收集權(quán)限的除外,此種情況下若您在本隱私政策修訂后繼續(xù)使用我們的產(chǎn)品或服務(wù),這表示您已充分閱讀、理解并愿意接受修訂后的本隱私政策約束。
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十、如何聯(lián)系我們
如果您對(duì)我們的隱私政策及對(duì)您個(gè)人信息的處理有任何疑問、意見、建議或投訴,可通過客服電話【400-885-1687】來反饋,熱線服務(wù)時(shí)間周一至周日08:30-17:30。我們將盡快審核所涉問題,并按照適用的法律法規(guī)的要求和期限及時(shí)予以回復(fù)。
如您在使用“平臺(tái)”服務(wù)過程中與“平臺(tái)”產(chǎn)生爭議的,建議您通過客服電話【400-885-1687】反饋并與我們友好協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),可以向【立邦投資有限公司】注冊(cè)地有管轄權(quán)的法院提起訴訟以解決爭議。
十一、相關(guān)定義
(一)個(gè)人信息:以電子或者其他方式記錄的與已識(shí)別或者可識(shí)別的自然人有關(guān)的各種信息,不包括匿名化處理后的信息。?? ?
(二)敏感個(gè)人信息:敏感個(gè)人信息是一旦泄露或者非法使用,容易導(dǎo)致自然人的人格尊嚴(yán)受到侵害或者人身、財(cái)產(chǎn)安全受到危害的個(gè)人信息,包括生物識(shí)別、宗教信仰、特定身份、醫(yī)療健康、金融賬戶、行蹤軌跡信息,以及不滿十四周歲未成年人的個(gè)人信息。
(三)去標(biāo)識(shí)化:指?jìng)€(gè)人信息經(jīng)過處理,使其在不借助額外信息的情況下無法識(shí)別特定自然人的過程。
(四)匿名化:指?jìng)€(gè)人信息經(jīng)過處理無法識(shí)別特定自然人且不能復(fù)原的過程。
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編號(hào):NP-ISMS-3-38-PA-03-0.0
立邦隱私政策之與第三方共享信息條款
更新日期:【2025】年【07】月【28】日
生效日期:【2025】年【08】月【01】日
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為向您提供我們的產(chǎn)品和/或服務(wù),保障我們的產(chǎn)品和/或服務(wù)的正常提供及其他必要目的,我們可能在下列情形中向有關(guān)第三方共享您的個(gè)人信息。
我們只會(huì)共享必要的個(gè)人信息,且接收您個(gè)人信息的第三方將受制于下表所列的處理目的的約束。該等第三方如要改變個(gè)人信息的處理目的,其將重新征求您的同意,除非法律法規(guī)另有規(guī)定。
《與第三方共享個(gè)人信息清單》
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| 序號(hào) | 接收方的名稱與聯(lián)系方式 | 使用目的 | 提供方式 | 使用個(gè)人信息的范圍 | 使用場(chǎng)景 | 隱私政策鏈接 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 上海艾窼兒電子商務(wù)有限公司 | 提供刷新服務(wù) | API對(duì)接 | 手機(jī)號(hào) | 與使用其他服務(wù)提供方聯(lián)系并提供服務(wù),完成交易和售后 | 微信小程序“立邦刷新服務(wù)”-“免費(fèi)預(yù)約”-可查看《隱私政策》 |
| 2 | 立邦裝飾材料(廣州)有限公司 | 提供魔術(shù)漆及內(nèi)外墻刷新服務(wù) | API對(duì)接 | 手機(jī)號(hào) | 與使用其他服務(wù)提供方聯(lián)系并提供刷新服務(wù),完成交易和售后 | 微信小程序“立邦涂裝會(huì)員商城”-“登錄/注冊(cè)”-查看《隱私保護(hù)政策》(#小程序://立邦涂裝會(huì)員商城/1b4HTkpjPnKH77x) |
| 3 | 授權(quán)合作服務(wù)商 | 提供刷新服務(wù) | API對(duì)接 | 手機(jī)號(hào) | 與使用其他服務(wù)提供方聯(lián)系并提供刷新服務(wù),完成交易和售后 | 詳見具體合作方的頁面 |
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編號(hào):NP-ISMS-3-38-PA-03-0.0
立邦隱私政策之SDK獲取個(gè)人信息條款
更新日期:【2025】年【07】月【28】日
生效日期:【2025】年【08】月【01】日
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為保障“立邦官方網(wǎng)站” (網(wǎng)址以nipponpaint.com.cn結(jié)尾)相關(guān)功能的實(shí)現(xiàn)和安全穩(wěn)定運(yùn)行,我們會(huì)接入由第三方提供的軟件開發(fā)包(SDK)實(shí)現(xiàn)該目的。我們會(huì)對(duì)合作方獲取個(gè)人信息的SDK進(jìn)行嚴(yán)格的安全監(jiān)測(cè),以保護(hù)您的信息安全。
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